我講一次,不過,係永遠有效。
我負責customer service嘅同事,
唔係負責俾你出氣!
At least 你哋自己
miss deadlines、
冇proof of purchase、
唔知點解未能完成交易,
都唔係CS的錯。
你要通容,一萬個理由/藉口,
俾係人情,唔俾係道理,
唔該唔好發難。
顧客服務,永遠係人性考驗。
講真,今次戇居居清酒套裝Replay,
再次證明Logistics係打大佬,
還有CS的深淵。
講真,今次encore再買的各位,
99%都非常合作,文明依足指示又守時,
沒有take for granted。
仲有一些,
非常understanding做齊做足所有嘢,
臨尾叫你加油之餘,
仲話如果買唔到我都會好明白😭😭
你們太好了。呢啲kindness係priceless。
一切我為你們而做的。
我講個故仔俾大家聽,真人真事,
係關於霑叔嘅。
當年佢開廣告公司做老闆,
有啲大客戶恃住自己銀碼大,
打電話對佢個秘書呼呼喝喝,鬧到佢喊,
霑叔見到個秘書好委屈就問發生咩事,
秘書和盤托出,
結果佢即刻打咗個電話講晒粗口鬧咗個客一輪,
話:我請個秘書返嚟唔係俾你鬧㗎!X@#$*
唔做你生意呀。
完。
有啲貴客我真心招呼唔到,
咁有本事,
我依家仲喺國際廣告公司做緊高層啦。
今天,是我Patreon VIP及VVIP
Exclusive shopping 之日,
明天,一早,
《畢明推介清酒精選套裝》公開發售!
自己密切留意,
買唔到唔好鬧人!唔該,
晒!